KVKK Aydınlatma Metni
Rezervasyon sürecinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Kayaharman Cave Hotel işletmesidir. İletişim adresi: Baş Mahalle, Dere Sk. No:13, 50000 Nar / Nevşehir Merkez / Nevşehir. Başvurularınızı info@kayaharmancaveotel.com adresine iletebilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Rezervasyon formu üzerinden ad-soyad, telefon, e-posta, konaklama tarihleri, misafir sayısı, oda tercihi, rezervasyon numarası, ücret bilgisi ve isteğe bağlı özel notlar işlenir. Özel not alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması önerilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; rezervasyon talebinin alınması, müsaitlik kontrolü, konaklama hizmetinin planlanması, sizinle iletişim kurulması, müşteri hizmetleri, uyuşmazlıkların çözümü ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetleri KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanır.
4. Toplama yöntemi
Veriler internet sitesindeki rezervasyon formu aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla doğrudan sizden elde edilir.
5. Aktarım
Veriler yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde; barındırma ve veritabanı hizmeti sağlayıcıları, e-posta altyapısı sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişilerle paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcılarla paylaşım veri güvenliği tedbirleri çerçevesinde sınırlandırılır.
6. Saklama ve güvenlik
Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yukarıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süreler içinde sonuçlandırılır.